Skupisz się na pacjencie.
ZEISS OPTIME
Usługi serwisowe ZEISS umożliwią Ci skupienie się na tym, co robisz najlepiej,
czyli oferowaniu pierwszorzędnej opieki swoim pacjentom.
ZEISS OPTIME pozwala Ci skupić się na pacjentach.
Dzięki planom serwisowym OPTIME® od ZEISS możesz korzystać z priorytetowej obsługi, która umożliwi Ci pracę bez ograniczeń i unikanie nieplanowanych przestojów systemów.
Możemy wesprzeć Twoje procesy w klinice lub w gabinecie dzięki naszej ofercie usług serwisowych, która wykracza daleko poza gwarancję. Szeroki zakres usług może być zawarty w jednym planie usług serwisowych, dostosowanym do Twoich konkretnych potrzeb.
O to chodzi w ZEISS OPTIME.
Plan usług serwisowych skrojony pod Twoje codzienne procesy
Oferta usług serwisowych może różnić się w zależności od kraju i lokalnych przepisów.
|
|
|
|
|
|
|
|
---|---|---|---|---|---|---|---|
OPTIME complete |
• |
• |
• |
• |
• |
• |
na zapytanie |
OPTIME advanced |
• |
• |
• |
• |
• |
czas + materiał |
na zapytanie |
OPTIME prevent |
• |
nie dotyczy |
• |
• |
czas + materiał |
czas + materiał |
na zapytanie |
Chcesz uzyskać więcej informacji na temat przypadków użycia OPTIME?
Obejrzyj filmy prezentujące doświadczenia klientów z OPTIME.
Dowiedz się, jak plany usług serwisowych OPTIME pomogły klinikom lub przychodniom skupić się na tym, co naprawdę ważne: oferowaniu pierwszorzędnej opieki swoim pacjentom.
Skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji na temat planów usług serwisowych ZEISS OPTIME
Zarządzaj swoimi systemami ZEISS online.
MyZEISS to platforma dla klientów, która umożliwia wykorzystywanie pełnego potencjału systemów ZEISS. Wybieraj spośród szerokiej gamy filmów szkoleniowych, zbieraj spostrzeżenia innych użytkowników i korzystaj z kompleksowego zestawu narzędzi wsparcia, aby móc korzystać ze swoich systemów tak efektywnie i wydajnie, jak to tylko możliwe, przy jednoczesnym ograniczeniu przestojów do minimum.
Moje systemy
Uzyskaj przegląd wszystkich swoich systemów ZEISS. Sprawdzaj podstawowe dane na temat swoich systemów ZEISS, takie jak ich lokalizacja. Sprawdzaj online wiele szczegółów (np. datę instalacji i status umowy) i przesyłaj prośby o zmianę bezpośrednio przez MyZEISS.
Dostępne tylko dla zweryfikowanych klientów ZEISS.
Zgłoszenia serwisowe
Wyświetlaj wszystkie nowe, istniejące i poprzednie zgłoszenia serwisowe. Twórz online nowe zgłoszenia serwisowe i śledź status istniejących zgłoszeń przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. Dodawaj do zgłoszeń dodatkowe szczegóły, takie jak zdjęcia i pliki dziennika, aby pomóc nam zdiagnozować problemy i szybciej je rozwiązać.
Dostępne tylko dla zweryfikowanych klientów ZEISS.
Portal z oprogramowaniem do pobrania
Uzyskaj dostęp do MyZEISS, aby pobierać pliki oprogramowania, takie jak pakiety instalacyjne lub aktualizacje zabezpieczeń, aby zapewnić aktualność systemów ZEISS i skrócić czas oczekiwania do minimum.
Wymagana jest osobna rejestracja i logowanie.
Czy chcesz maksymalnie wykorzystać swój system?
Dołącz do MyZEISS już dziś.
Przedstawiamy naszą kompleksową platformę, spersonalizowaną pod kątem Twoich potrzeb. Z obszerną biblioteką artykułów od innych specjalistów z branży, kompleksowymi szkoleniami oraz przydatnymi narzędziami i funkcjami dla urządzeń ZEISS.
Inteligentny sposób na sukces – ZEISS Smart Services
- Podłącz swój system i uzyskaj natychmiastowe wsparcie zdalne, aby skrócić czas reakcji i zwiększyć dostępność systemu.
- Nasi certyfikowani eksperci doradzą Ci w znalezieniu odpowiednich części zamiennych i umożliwią szybkie usuwanie błędów.
- Cyberbezpieczeństwo i bezpieczne połączenie zgodnie z międzynarodowymi standardami. (np. ISO / IEC 27001)