ZEISS Metrology Care CMM

Ciągłe zapewnienie precyzji

Porównanie produktów

ZEISS Metrology Care CMM to nasze dedykowane portfolio usług dla współrzędnościowych maszyn pomiarowych. Dzięki niezrównanemu poziomowi wiedzy o produktach, który może zaoferować tylko producent systemów pomiarowych, ZEISS może zapewnić idealnie dopasowaną gamę pakietów usług serwisowych. Od pracy jednozmianowej do pracy wielozmianowej, od laboratorium pomiarowego po produkcję - nasze trzy wstępnie dostosowane pakiety obejmują szereg indywidualnych usług, które spełnią Twoje potrzeby. Ta ekonomiczna koncepcja oznacza, że płacisz tylko za te usługi, których naprawdę potrzebujesz.

ZEISS Metrology Care CMM – Essential

Podstawa serwisowa dla Twojej współrzędnościowej maszyny

Nasz pakiet Essential jest idealny dla użytkowników, którzy przede wszystkim stawiają na efektywność kosztową i wymagają tylko minimalnego zakresu usług, na przykład gdy wykorzystanie maszyny jest niskie lub dostępne są systemy zapasowe.

Twoje korzyści
Kalibracja i certyfikat

Predykcyjne rekomendacje eksperta

Cyfrowe zarządzanie 24/7 z dowolnego miejsca
Szczegóły pakietu
ZEISS Metrology Care CMM – Standard

Rozszerzona kontrola i duża elastyczność

Szukasz pakietu, który można połączyć z licznymi dodatkami i jeszcze większą personalizacją? Pakiet Standard oferuje elastyczność, której potrzebujesz. Skorzystaj ze wszystkich zalet naszej kompleksowej koncepcji konserwacji i uzupełnij ją o wybrane usługi opcjonalne.

Twoje korzyści
Kompatybilność oprogramowania dzięki zaktualizowanemu oprogramowaniu sprzętowemu

Redukcja kosztów i nieplanowanych napraw
Szczegóły pakietu
ZEISS Metrology Care CMM – Advanced

Pełna ochrona

Jeśli zależy Ci na stałych kosztach operacyjnych, braku ryzyka i dużej dyspozycyjności maszyny, właściwym rozwiązaniem jest nasz pakiet serwisowy Advanced. Obejmuje on wszystkie koszty robocizny i części zamiennych, zapewniając w pełni przewidywalny budżet serwisowy - bez nieprzewidzianych wydatków. Ciesz się maksymalną wydajnością i dostępnością dzięki pakietowi premium od ZEISS.

Twoje korzyści
Koncepcja opłat ryczałtowych dla większej dostępności maszyny

Przejrzysty budżet i możliwość planowania całkowitych kosztów posiadania (TCO)
Szczegóły pakietu

Proces kalibracji współrzędnościowej maszyny pomiarowej obejmuje kontrolę dokładności i certyfikat kalibracji. Geometria maszyny CMM i położenie trzech osi są sprawdzane i korygowane w razie potrzeby, natomiast odchyłki pomiarowe są weryfikowane za pomocą zarówno głowicy stykowej jak i optycznej.
Kontrola ta, przeprowadzana z wyprzedzeniem przez operatora lub opcjonalnie na miejscu przez ekspertów ZEISS, obejmuje proaktywną analizę, diagnostykę i predykcyjne zalecenia dla wszystkich ważnych komponentów przed wykonaniem kalibracji - zapewniając wczesne wykrywanie potencjalnych problemów w celu zwiększenia bezpieczeństwa.

Dowiedz się więcej
Zgodnie ze wszystkimi wymaganiami odpowiednich przepisów i norm, nasi eksperci wykonują określone akredytowane procedury kalibracji (E0, PFTU) zgodnie z normą DIN EN ISO / IEC 17025 w celu uzyskania wyników porównywalnych w skali międzynarodowej.
Ta oparta na chmurze aplikacja do monitorowania dostarcza informacje o wydajności maszyn i wskaźnikach KPI w czasie rzeczywistym - gdziekolwiek jesteś. Ciesz się szybkim i efektywnym zarządzaniem rozwiązaniami metrologicznymi ZEISS dzięki naszym cyfrowym opcjom serwisowym. Obejmują one funkcje monitorowania temperatury, kolizji i obciążenia, a także monitorowanie w różnych lokalizacjach, przejrzyste planowanie następnego serwisu i procesu kalibracji oraz wysyłanie cyfrowych zgłoszeń serwisowych do ZEISS.

Dowiedz się więcej

W oparciu o zebrane dane, użytkownicy posiadający pakiet Standard mają przewidywalnie zapewniony dłuższy czas produkcyjny.
Coroczna kontrola dostępnych aktualizacji oprogramowania sprzętowego, dodatkowe funkcjonalności i zapewnienie kompatybilności oprogramowania.
Zgodnie ze wszystkimi wymaganiami odpowiednich przepisów i norm, nasi eksperci wykonują określone akredytowane procedury kalibracji (E0, PFTU) zgodnie z normą DIN EN ISO / IEC 17025 w celu uzyskania wyników porównywalnych w skali międzynarodowej.
Ta oparta na chmurze aplikacja do monitorowania dostarcza informacje o wydajności maszyn i wskaźnikach KPI w czasie rzeczywistym - gdziekolwiek jesteś. Ciesz się szybkim i efektywnym zarządzaniem rozwiązaniami metrologicznymi ZEISS dzięki naszym cyfrowym opcjom serwisowym. Obejmują one funkcje monitorowania temperatury, kolizji i obciążenia, a także monitorowanie w różnych lokalizacjach, przejrzyste planowanie następnego serwisu i procesu kalibracji oraz wysyłanie cyfrowych zgłoszeń serwisowych do ZEISS.

Dowiedz się więcej
Przedłużenie gwarancji oznacza zwiększone bezpieczeństwo w odniesieniu do przewidywalnych kosztów posiadania maszyny.
Zespół ZEISS zapewnia szybkie, doraźne wsparcie w rozwiązywaniu problemów podejmując interwencje bezpośrednio na maszynie za pośrednictwem TeamViewer.
Nasi eksperci ZEISS mogą w razie potrzeby przeprowadzić zdalną kontrolę stanu technicznego wszystkich głównych podzespołów, w tym kontrolę napędów i głowic, a także udzielić predykcyjnych zaleceń w przypadku wystąpienia problemów. Ta szczegółowa wiedza na temat kluczowych komponentów współrzędnościowej maszyny pomiarowej zapewnia bezpieczeństwo w niepewnym ekonomicznie środowisku i umożliwia nam prognozowanie przyszłego działania w celu zwiększenia pewności.

Dowiedz się więcej
Niezależnie od tego, czy odwiedzamy klienta na miejscu, czy łączymy się z jego urządzeniem zdalnie, zapewniamy szybki czas reakcji - dla większego bezpieczeństwa w sytuacjach krytycznych. Oferujemy różne czasy reakcji w zależności od potrzeb.

W oparciu o zebrane dane, użytkownicy posiadający pakiet Advanced mają przewidywalnie zapewniony dłuższy czas produkcyjny.
Ta oparta na chmurze aplikacja do monitorowania dostarcza informacje o wydajności maszyn i wskaźnikach KPI w czasie rzeczywistym - gdziekolwiek jesteś. Ciesz się szybkim i efektywnym zarządzaniem rozwiązaniami metrologicznymi ZEISS dzięki naszym cyfrowym opcjom serwisowym. Obejmują one funkcje monitorowania temperatury, kolizji i obciążenia, a także monitorowanie w różnych lokalizacjach, przejrzyste planowanie następnego serwisu i procesu kalibracji oraz wysyłanie cyfrowych zgłoszeń serwisowych do ZEISS.

Dowiedz się więcej
Coroczna kontrola dostępnych aktualizacji oprogramowania sprzętowego, dodatkowe funkcjonalności i zapewnienie kompatybilności oprogramowania.
Przedłużenie gwarancji oznacza zwiększone bezpieczeństwo w odniesieniu do przewidywalnych kosztów posiadania maszyny. To proste zabezpieczenie jest szczególnie korzystne w przypadku starszych maszyn.
Zespół ZEISS zapewnia szybkie, doraźne wsparcie w rozwiązywaniu problemów podejmując interwencje bezpośrednio na maszynie za pośrednictwem TeamViewer.
Nasi eksperci ZEISS mogą w razie potrzeby przeprowadzić zdalną kontrolę stanu technicznego wszystkich głównych podzespołów, w tym kontrolę napędów i głowic, a także udzielić predykcyjnych zaleceń w przypadku wystąpienia problemów. Ta szczegółowa wiedza na temat kluczowych komponentów współrzędnościowej maszyny pomiarowej zapewnia bezpieczeństwo w niepewnym ekonomicznie środowisku i umożliwia nam prognozowanie przyszłego działania w celu zwiększenia pewności.

Dowiedz się więcej
Nasza koncepcja opłat ryczałtowych za naprawy i części zamienne zapewnia wyższą dostępność oraz możliwość planowania kosztów maszyn. Wększa przewidywalność ułatwia zarządzanie budżetem i obliczanie całkowitych kosztów posiadania (TCO).
Zgodnie ze wszystkimi wymaganiami odpowiednich przepisów i norm, nasi eksperci wykonują określone akredytowane procedury kalibracji (E0, PFTU) zgodnie z normą DIN EN ISO / IEC 17025 w celu uzyskania wyników porównywalnych w skali międzynarodowej.
Niezależnie od tego, czy odwiedzamy klienta na miejscu, czy łączymy się z jego urządzeniem zdalnie, zapewniamy szybki czas reakcji - dla większego bezpieczeństwa w sytuacjach krytycznych. Oferujemy różne czasy reakcji w zależności od potrzeb.

Przegląd pakietów

Usługi dostępne w poszczególnych pakietach

	Advanced	Standard	Essential	Bez umowy
Gwarancja ustawowa na nowe urządzenia / ZEISS Originals – praca jednozmianowa	✓	✓	✓	✓
Gwarancja na nowe urządzenia / ZEISS Originals – praca wielozmianowa	✓	✓	✓
Przedłużenie gwarancji na nowe urządzenia z roku do dwóch lat		º
Części zapasowe i eksploatacyjne	✓
Obejmuje naprawy	✓

✓ obejmuje º opcjonalnie

	Advanced	Standard	Essential	Bez umowy
Wstępne wsparcie telefoniczne	✓	✓	✓	✓
Zdalna diagnostyka	✓	º	º
Czas reakcji dla zdalnej diagnostyki	✓	º

✓ obejmuje º opcjonalnie

	Advanced	Standard	Essential	Bez umowy
Kalibracja/weryfikacja systemu pomiarowego, wraz z certyfikatem	✓	✓	✓
Konserwacja zapobiegawcza, wraz z weryfikacją systemu pomiarowego	✓	✓
Czas reakcji dla usług na miejscu	✓	º
Czas reakcji dla standardowych części zamiennych na miejscu	✓	º
ZEISS Smart Services Dashboard	✓	º	º

✓ obejmuje º opcjonalnie

	Advanced	Standard	Essential	Bez umowy
Analiza systemu pomiarowego	✓	✓
Aktualizacja sterownika sensora	✓	✓
Mechaniczna i elektroniczna optymalizacja układu napędowego	✓	✓
Analiza funkcjonalna systemu pomiarowego	✓	✓
Kontrola i test funkcjonalności urządzeń zabezpieczających	✓	✓
Kontrola i ocena podzespołów elektronicznych	✓	✓
Kontrola i regulacja prostopadłości prowadnic w osiach maszyny	✓	✓
Test funkcjonalności i kopia zapasowa danych	✓	✓
Kontrola elementów układu pneumatycznego (jeśli występują)	✓	✓
Proaktywna zdalna analiza, diagnostyka i predykcyjne zalecenia eksperta ZEISS	✓	º	✓
Coroczna kontrola i aktualizacja rewizji oprogramowania sprzętowego	✓	º
Akredytowana kalibracja	º	º	º