Polityka prywatności

Jak postępujemy z Twoimi danymi

Cieszymy się, że nas odwiedzasz i że nasze produkty oraz usługi Cię zainteresowały. Ochrona Twoich danych osobowych ma dla nas ogromne znaczenie. Dlatego też poniżej zebraliśmy informacje o tym, jak spółka Carl Zeiss AG i inne spółki należące do grupy ZEISS (w dalszej części jako „ZEISS”) przetwarzają dane osobowe.

Dane osobowe to informacje, które pozwalają na bezpośrednią lub pośrednią identyfikację danej osoby. Nie ma przy tym znaczenia, czy do identyfikacji wystarcza jedna informacja czy kilka. Im więcej informacji i danych zostanie połączonych, z tym większą precyzją można ustalić daną osobę. Dane osobowe obejmują, na przykład, imię i nazwisko, adres, wiek lub adres e-mail, ale także pośrednie dane, takie jak adres IP czy numer ubezpieczenia społecznego.

Administrator i inspektor ochrony danych

Podmiotem odpowiedzialnym za przetwarzanie i ochronę Twoich danych osobowych jest spółka Carl Zeiss AG.

W przypadku jakichkolwiek pytań związanych z ochroną danych albo przetwarzaniem Twoich danych osobowych lub skorzystaniem z przysługujących Ci praw skontaktuj się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego znajdującego się na dole tej strony albo pisząc na poniższy adres, dzwoniąc na podany numer lub wysyłając e-mail:

Corporate Data Protection Officer
Carl-Zeiss-Strasse 22
73447 Oberkochen
Niemcy
Tel.: +49 7364 20-0 (dopisek „ochrona danych”)
E-mail: dataprivacy@zeiss.com (Prosimy, aby nie przesyłać e-mailem informacji poufnych)

Twoje prawa jako osoby, której dane dotyczą

Oczywiście zachowujesz kontrolę nad wszystkimi danymi osobowymi, które przekazujesz nam podczas odwiedzin na naszej stronie internetowej lub podczas korzystania z naszych usług. Przysługują Ci następujące prawa, z których możesz bezpłatnie korzystać.

1. Prawo dostępu

Masz prawo do uzyskania w dowolnej chwili informacji o przechowywanych przez nas dotyczących Cię danych osobowych. Masz prawo wiedzieć, w jakich celach przetwarzane są Twoje dane osobowe, jak długo są one przetwarzane (patrz Okres przechowywania) i – w odpowiednich przypadkach – komu są one ujawniane (patrz Kategorie danych). Podkreślamy, że przed przekazaniem informacji musimy zweryfikować tożsamość osoby proszącej o przekazanie informacji. Prosimy o wyrozumiałość w tym względzie.

2. Prawo do wycofania zgody / prawo do wniesienia sprzeciwu

Jeśli wyraziłeś(-łaś) zgodę na określone operacje przetwarzania danych, możesz w dowolnym momencie wycofać tę zgodę ze skutkiem na przyszłość.

Jeśli przetwarzamy Twoje dane osobowe po wyważeniu interesów ze względu na nasz nadrzędny prawnie uzasadniony interes, możesz w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania ze skutkiem na przyszłość.

3. Prawo do przenoszenia danych

Masz prawo żądać przeniesienia Twoich danych osobowych do innego podmiotu.

4. Prawo do sprostowania danych, usunięcia danych lub ograniczenia przetwarzania

Masz prawo do sprostowania lub uzupełnienia danych w drodze złożenia dodatkowego oświadczenia. Masz też prawo żądać usunięcia danych w celach, w jakich zostały zebrane, lub ograniczenia ich przetwarzania.

5. Prawo do wniesienia skargi

Masz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego albo naszego inspektora ochrony danych, jeśli stwierdzisz, że istnieje powód do wniesienia takiej skargi. Aby dochodzić praw wobec naszej spółki, należy skontaktować się z osobą do kontaktu wskazaną na początku niniejszej polityki prywatności.

Kategorie danych i odbiorcy danych

1. Jakie kategorie danych są wykorzystywane przez ZEISS?

Kategorie danych osobowych przetwarzanych przez ZEISS obejmują między innymi

  • Twoje dane kontaktowe, takie jak imię i nazwisko, adres, numer(y) telefonu, adres e-mail itp.
  • Informacje zawodowe, np. nazwę i adres firmy, stanowisko w firmie itp.
  • Dane dotyczące lokalizacji lub preferencji, np. podczas korzystania z naszej strony internetowej, tak aby móc wyświetlać treści w odpowiednim dla Ciebie języku, móc wysyłać Ci newsletter z odpowiednimi treściami itp.
  • Dane dotyczące produktów i usług, np. jakie produkty i usługi zostały nabyte przez Ciebie albo Twoją firmę od ZEISS, jakie produkt lub usługi są do Ciebie przypisane, identyfikatory urządzeń, dane dotyczące interakcji z produktami itd.
  • Informacje dotyczące zakupu i płatności, takie jak preferowana metoda płatności, numer karty kredytowej, numer konta bankowego itp.
  • Dane dostępowe, na przykład przydzielone ID użytkownika do określonych systemów ZEISS, Twój ZEISS ID itp.
  • Dane zdrowotne, np. dane dotyczące refrakcji wykorzystywane do produkcji soczewek okularowych lub dane zdrowotne używane do przeprowadzania badań medycznych. W większości przypadków dane zdrowotne są poddawane pseudonimizacji. W każdym przypadku ZEISS stosuje rygorystyczne standardy dotyczące przetwarzania danych zdrowotnych.

Chcielibyśmy zwrócić Twoją uwagę na fakt, że zgodnie z odpowiednim stosunkiem umownym masz obowiązek przekazać te dane osobowe i dane dotyczące firmy, które są niezbędne do zawarcia, wykonania i rozwiązania stosunku umownego albo zagwarantowania świadczeń i ich spełnienia lub dane, do których zebrania jesteśmy prawnie zobowiązani.

2. Odbiorcy danych osobowych

W niezbędnym zakresie te działy należące do ZEISS będą miały dostęp do danych osobowych, które są im niezbędne w celu wykonywania swoich obowiązków.

Dodatkowo Twoje dane osobowe mogą zostać ujawnione partnerom biznesowym (lub innym usługodawcom) w celu świadczenia usług na naszą lub Twoją rzecz w naszym imieniu. To starannie wyselekcjonowani partnerzy biznesowi świadczący usługi na rzecz ZEISS. Ci usługodawcy przetwarzają Twoje dane osobowe jako tak zwane podmioty przetwarzające. Działają oni przy tym w naszym imieniu i zgodnie z naszymi instrukcjami. Od każdego partnera biznesowego lub usługodawcy oczekujemy zastosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa dostosowanych do charakterystyki przetwarzanych informacji, tak aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, wykorzystaniem lub ujawnieniem. Usługodawcy nie mogą wykorzystywać przekazywanych im przez nas danych osobowych w sposób inny niż określony przez nas.

Kategorie usługodawców, którym możemy przekazywać Twoje dane, to:

  • dostawcy usług informatycznych lub innych usług
  • partnerzy logistyczni lub inni usługodawcy zaangażowani w realizację wysyłki i dostawy
  • w razie potrzeby organy regulacyjne, organy publiczne, organy wymiaru sprawiedliwości oraz sądy

ZEISS nie udostępnia Twoich danych osobom trzecim, chyba że co innego wynika z dalszych punktów opisujących cele przetwarzania danych osobowych.

3. Przekazywanie danych do państw trzecich albo organizacji międzynarodowych

Przekazywanie do krajów spoza Unii Europejskiej albo Europejskiego Obszaru Gospodarczego („państwa trzecie”) odbywa się tylko w zakresie niezbędnym do danego celu. Przed przekazaniem jakichkolwiek danych osobowych do podmiotów przetwarzających lub podmiotów trzecich w państwach trzecich, upewniamy się, że istnieje mechanizm zgodny z unijnym ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych:

  • W razie stwierdzenia braku zagrożeń, dane zostają przekazane na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony.
  • Jeśli dane przekazywane są do tak zwanego niebezpiecznego państwa trzeciego, przekazanie odbywa się w zgodzie ze standardowymi klauzulami umownymi.

Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe zostaną usunięte, gdy tylko nie będą już potrzebne do określonego celu. Jeśli będzie spoczywać na nas obowiązek prawny, będziemy przechowywać Twoje dane do upływu prawnych terminów przechowywania. W zależności od podstawy prawnej te terminy wynoszą zwykle od 6 do 10 lat.

Dodatkowo Twoje dane będą przechowywane do upływu ustawowych terminów przedawnienia, zwykle wynoszących 3 lata, o ile jest to konieczne do dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych. Następnie odpowiednie dane zostaną usunięte w ramach rutynowych działań, o ile nie są już niezbędne do realizacji celów.

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji włącznie z profilowaniem

Dane osobowe, które gromadzimy na przykład na naszych stronach internetowych i które pomagają nam lepiej zrozumieć Twoje zainteresowania, mogą być wykorzystywane do celów personalizacji, tak abyśmy zapewniali Ci treści i informacje, które są dla Ciebie interesujące. Nie odbywa się zautomatyzowane podejmowanie decyzji na podstawie tych zebranych danych.

Możesz w dowolnej chwili ze skutkiem na przyszłość wnieść nieformalny sprzeciw wobec tego rodzaju wykorzystywania danych, bez podania przyczyny. Użyj w tym celu formularza kontaktowego znajdującego się na dole tej strony.

Cele przetwarzania danych osobowych

ZEISS gromadzi i przetwarza Twoje dane osobowe tylko wówczas, gdy udzieliłeś(-łaś) nam na to zgody albo jeśli jest to dozwolone lub wymagane na gruncie innych przepisów prawa. Co do zasady pozyskujemy dane na dwa sposoby: to Ty możesz przekazać nam dane albo my możemy je zgromadzić, kiedy korzystasz z naszych produktów i usług.

Poniższe zestawienie pokazuje różne cele przetwarzania danych osobowych w ZEISS. Każda pozycja obejmuje krótki opis danego celu wraz z odpowiednią podstawą prawną przetwarzania. Kliknięcie pozycji pozwala na zapoznanie się z bardziej szczegółowym opisem każdego celu.

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących celów przetwarzania skontaktuj się z nami.

  • Jako operator strony internetowej lub sklepu internetowego ZEISS gromadzi dane o dostępie do naszych stron internetowych i sklepów internetowych oraz przechowuje te dane w formie tak zwanych plików rejestru serwera. Poniższe informacje gromadzone są automatycznie i przechowywane przez 7 dni:

    • Odwiedzona witryna internetowa albo strona sklepu internetowego
    • Data i godzina odwiedzin
    • Strona internetowa, z której użytkownik przeszedł na naszą witrynę (tak zwany referer)
    • Wykorzystywana przeglądarka internetowa
    • Wykorzystywany system operacyjny
    • Adres IP urządzenia końcowego uzyskującego dostęp

    Wymienione wyżej dane przetwarzane są przez nas do poniższych celów:

    Monitorowanie bezpieczeństwa oraz stabilności systemu i ich ocena.

    • Zapewnianie sprawnego działania strony internetowej.
    • Zapewnianie wygodnego korzystania ze strony internetowej.

    Podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes ZEISS zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Nasz nadrzędny prawnie uzasadniony interes wynika z celów gromadzenia danych wskazanych powyżej. W żadnym wypadku nie wykorzystujemy zebranych danych w celu wyciągania wniosków na temat konkretnych osób.

  • Standardowy proces rekrutacyjny

    Poprzez rejestrację i przekazanie zgłoszenia w portalu aplikacyjnym ZEISS przekazujesz nam swoje dane osobowe i zgodę na przetwarzanie tych informacji w ramach procesu rekrutacyjnego. Możesz także wyrazić osobną zgodę dotyczącą włączenia Twoich danych do puli kandydatów (patrz niżej).

    Twoje dane będą zasadniczo wykorzystywane wyłącznie w celu obsadzenia konkretnego stanowiska w Grupie ZEISS. Spółka ZEISS odpowiedzialna za ogłoszenie o pracę lub, w przypadku aplikacji bez ogłoszenia, spółka ZEISS, do której przesłano zgłoszenie odpowiada za gromadzenie i przetwarzanie danych w rozumieniu RODO. Więcej informacji na temat konkretnej spółki ZEISS można uzyskać pod adresem recruiting.oberkochen@zeiss.com. W dowolnej chwili możesz skontrolować, zaktualizować i uzupełnić informacje podane w portalu aplikacyjnym ZEISS.

    Weryfikacja pracownika przed zatrudnieniem

    W zależności od odpowiedzialnej spółki ZEISS mogą zostać wdrożone dodatkowe procesy wymagające weryfikacji kandydata lub dotyczących go informacji. Ma to na celu ochronę interesów biznesowych Grupy ZEISS. Wszelkie procesy weryfikacji prowadzone są ściśle w zgodzie z odpowiednimi zasadami ochrony danych. W takich wypadkach dodatkową podstawą przetwarzania danych mogą być wymogi prawne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) albo prawnie uzasadniony interes ZEISS (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

    Spontaniczna aplikacja

    W przypadku przesłania spontanicznej aplikacji do naszego systemu zarządzania kandydatami Twoje dane zostaną przekierowane do odpowiedniej spółki ZEISS pasującej do Twojego profilu.

    Pula kandydatów

    Jeśli wyraziłeś(-łaś) zgodę na przekazanie danych związanych z Twoją aplikacją, Twój profil zostanie rozpowszechniony, by przekonać się, czy Twoje zgłoszenie pasuje na wolne stanowiska w innych spółkach ZEISS. W związku z tym Twoje dane zostaną udostępnione spółkom ZEISS zaangażowanym w proces rekrutacyjny. Spółki te skontaktują się z Tobą, jeśli będą zainteresowane Twoim zgłoszeniem.

    Aktywne poszukiwanie kandydatów

    Jeśli informacje zamieszczone na Twoim profilu okażą się interesujące i skontaktujemy się z Tobą za pośrednictwem portali zawodowych albo podobnych kanałów, pierwszy etap zapoznawania się nastąpi za pośrednictwem danej sieci społecznościowej. Jeśli wyrazisz na to zgodę, uwzględnimy dane zebrane w sieci społecznościowej w naszym portalu rekrutacyjnym i wyślemy Ci link umożliwiający uzupełnienie profilu za pośrednictwem indywidualnego dostępu i wyrażenie zgody na włączenie Cię do puli kandydatów. Po zgromadzeniu danych z sieci społecznościowej przejdziemy do standardowego procesu rekrutacyjnego (patrz wyżej).

    Polecenia kandydatów

    Jeśli Twój profil jest interesujący, możliwe, że ktoś z personelu ZEISS już Cię polecił. W takim wypadku Twoje dane kontaktowe zostaną najpierw zarejestrowane przez pracownika ZEISS, tak aby nasz system mógł przesłać Ci automatyczną wiadomość e-mail z informacjami i linkiem do profilu stanowiska. W razie zainteresowania możesz postępować zgodnie z procedurami normalnej rekrutacji. W razie braku zainteresowania i braku odpowiedzi na wiadomość e-mailową usuniemy Twoje dane kontaktowe z naszego systemu w ciągu nie dłużej niż dwóch miesięcy. Zapewni to dość czasu na dostosowanie profilu do odpowiedniego stanowiska lub użycie danych, które już zebraliśmy w kontekście innych interesujących stanowisk. Jeśli chcesz, możemy usunąć Twoje dane przed upływem tego dwumiesięcznego terminu.

    Typ danych

    W ramach procesu rekrutacyjnego przetwarzamy dane przekazywane nam w aplikacji. Te dane obejmują w szczególności:

    • Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko itp.)
    • Dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu itp.)
    • Dane dotyczące wykształcenia i zawodu (szkoła/uniwersytet, przebieg kariery zawodowej itp.)
    • Inne istotne dane (certyfikaty, Twoje zdjęcie itp.)
    • Dane dotyczące Twoich osobistych preferencji (Twoje polubienia, zainteresowania itp.)
    • Podstawa prawna i prawa osób, których dane dotyczą

    Twoje dane są gromadzone w wyżej opisanych celach (uzasadnione powodu w związku z zatrudnieniem w ZEISS). Przetwarzanie danych odbywa się w celu wykonania umowy albo wprowadzenia w życie środków przedumownych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

    Może odbywać się przetwarzanie danych osobowych, ponieważ jest to konieczne do podjęcia decyzji o nawiązaniu stosunku pracy; w szczególnych przypadkach przetwarzanie może odbywać się na podstawie zgody kandydatów.

    Jeśli przetwarzanie danych odbywa się w oparciu o udzieloną zgodę, zgodę można wycofać w dowolnej chwili ze skutkiem na przyszłość. Można to zrobić na portalu rekrutacyjnym ZEISS albo wysyłając e-mail na adres recruiting.oberkochen@zeiss.com. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania zgody.

    Odbiorcy danych i miejsca przetwarzania danych

    Grupa ZEISS zapewnia, że podmioty trzecie działające w imieniu ZEISS i uprawnione do dostępu do tych danych przestrzegają praw i obowiązków zdefiniowanych w niniejszej polityce prywatności. Spółka ZEISS i jej usługodawcy co do zasady przetwarzają dane na serwerach zlokalizowanych na terenie Unii Europejskiej. W wyjątkowych przypadkach dane mogą być przetwarzane w krajach spoza Europy, w zakresie dopuszczonym przez prawo. 

    W przypadku przekazywania danych w obrębie grupy ZEISS, w przypadku przekazywania danych za granicę oraz w przypadku przetwarzania danych przez partnerów zewnętrznych ZEISS zapewnia zgodność z odpowiednimi przepisami z zakresu ochrony danych oraz zabezpiecza te działania w możliwie najlepszy sposób z wykorzystaniem dostępnych środków ochrony danych dopuszczalnych przez przepisy, w tym umowy dotyczące przetwarzania, standardowe klauzule umowne UE oraz konwencje międzynarodowe. Jeśli lokalne wymogi obowiązujące za granicą nie odpowiadają poziomowi ochrony zapewnianemu przez Kartę praw podstawowych Unii Europejskiej, ZEISS podejmie starania, by ograniczyć do minimum ryzyko związane z przetwarzaniem danych osobowych za pomocą stosownych środków.

    Usuwanie danych

    Co do zasady jesteśmy zobligowani prawnie do archiwizacji Twoich danych istotnych dla procesu rekrutacyjnego na okres sześciu miesięcy. Jeśli nie będziemy w stanie zaoferować Ci stanowiska, a Ty wyrazisz zgodę na włączenie Cię do puli kandydatów, usuniemy Twoje dane nie później niż po upływie dwóch lat od odrzucenia Twojej aplikacji. Po sześciu miesiącach możesz również w dowolnej chwili usunąć swoje dane z portalu aplikacyjnego ZEISS albo wysłać w tym celu wiadomość na adres recruiting.oberkochen@zeiss.com. Jeśli nie wyraziłeś(-łaś) zgody na przechowywanie Twoich danych, dane zostaną usunięte, gdy tylko obsadzimy dane stanowisko lub w ciągu sześciu miesięcy.

    Jeśli wyraziłeś(-łaś) zgodę na przechowywanie Twoich danych, uwzględnimy te dane w procesach administracyjnych, które prowadzimy w granicach określonych przez prawo.

    Bezpieczeństwo danych

    ZEISS posiada obowiązujące globalnie dyrektywy korporacyjne zapewniające bezpieczeństwo i poufność danych. Dodatkowo obowiązują przepisy dotyczące ochrony danych w krajach, w których spółka ZEISS ma swoją siedzibę. Co więcej, każdy usługodawca, który przetwarza Twoje dane osobowe w imieniu ZEISS, zobowiązuje się do zachowania poufności i stosowania tych samych rygorystycznych środków bezpieczeństwa co ZEISS.

    Wsparcie techniczne naszego systemu zarządzania kandydatami jest zapewniane przez dostawcę usług informatycznych w Niemczech, którego wybraliśmy zgodnie z wytycznymi określonymi przez prawo i którego również obowiązują wymogi z zakresu ochrony danych.

    Powiadomienie o ofercie pracy

    Jeśli skonfigurujesz powiadomienie o ofercie pracy, będziemy przechowywać wyłącznie informacje niezbędne do wysłania powiadomienia (adres e-mail i kryteria wyboru). Możesz w dowolnym czasie dezaktywować powiadomienie o ofercie pracy. W takim wypadku niezwłocznie usuniemy Twoje dane.

    Kontakt

    Wszystkie zapytania dotyczące procesu rekrutacyjnego proszę kierować na adres recruiting.oberkochen@zeiss.com.

  • ZEISS zapewnia różne aplikacje na urządzenia mobilne (iOS albo Android), które mogą gromadzić dane osobowe. Te dane osobowe są niezbędne do działania odpowiednich aplikacji.

    Aplikacje na urządzenia mobilne mogą uzyskiwać dostęp do funkcji urządzenia końcowego, jeśli jest to niezbędne, a użytkownik wyraził na to zgodę. Każda aplikacja oferowana przez ZEISS prosi użytkownika o wyrażenie zgody na wykorzystanie poszczególnych funkcji. Te funkcje mogą obejmować:

    • Kalendarz
    • Kontakty
    • Aparat
    • Lokalizacja
    • Dźwięk (wyjście i mikrofon)
    • Telefon
    • SMS/MMS
    • Pamięć
    • Możliwe inne czujniki

    Podstawą prawną przetwarzania danych jest Twoja zgoda w myśl art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Użytkownik ma prawo wycofać zgodę w dowolnej chwili ze skutkiem na przyszłość.

  • ZEISS chce maksymalnie ułatwić kontakt. Dlatego na wszystkich naszych stronach internetowych zapewniamy formularze kontaktowe na potrzeby wysyłania różnych zapytań.

    W zależności od celu konkretnego formularza poprosimy Cię o podanie danych, których potrzebujemy do udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Zwykle jest to Twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail na potrzeby kontaktu; możemy gromadzić inne dane kontaktowe, takie jak numer telefonu czy adres, a także inne dane, które mogą pomóc nam w udzieleniu odpowiedzi na Twoje zapytanie.

    Cel formularza kontaktowego i powiązana podstawa prawna:

    • Marketing lub zapytanie sprzedażowe

    Formularze marketingowe lub z zapytaniem sprzedażowym są wykorzystywane do poinformowania zainteresowanych podmiotów lub potencjalnych klientów o produktach albo usługach, bądź w celu reklamy (patrz także cel przetwarzania „Newsletter”). Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest Twoja zgoda w myśl art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Każda osoba ma prawo wycofać zgodę w dowolnym czasie ze skutkiem na przyszłość.

    • Zapytanie klienta

    Formularze zapytania klienta mogą być wykorzystywane przez istniejących klientów do zadawania pytań na temat produktów lub usług albo w celu wysyłania zapytań technicznych, na przykład w sprawie produktów lub usług. Podstawą prawną przetwarzania danych jest wykonanie umowy albo wprowadzenie w życie środków przedumownych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

    • Zapytanie dotyczące ochrony danych

    Formularz zapytania dot. ochrony danych umożliwia zainteresowanym podmiotom lub klientom ZEISS skorzystanie z praw przysługujących osobom, których dane dotyczą. Mowa np. o uzyskiwaniu informacji na temat przechowywanych danych osobowych czy o żądaniu usunięcia takich danych. Te czynności przetwarzania są obowiązkiem prawnym, którego ZEISS musi przestrzegać zgodnie z art. 12 RODO; tym samym podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

    • Ogólne zapytanie

    Formularze ogólnych zapytań mogą służyć do zadawania ZEISS ogólnych pytań czy zgłaszania wątpliwości, które nie pasują do żadnej innej kategorii. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest nasz nadrzędny prawnie uzasadniony interes leżący w możliwości odpowiadania na takie zapytania od klientów zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

    Wszystkie zgromadzone dane będą wykorzystywane wyłącznie do przetwarzania danych w określonym celu i nie będą wykorzystywane do żadnych innych celów.

  • Jeśli weźmiesz udział w którymś z naszych wydarzeń, przetwarzanie danych osobowych może być konieczne w związku z uczestnictwem ze względu na przetwarzanie i rozliczanie.

    Podstawą prawną przetwarzania danych jest wykonanie umowy lub wprowadzenie czynności przedumownych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO albo, jeśli nie istnieje stosunek umowny między Tobą a ZEISS, ochrona nadrzędnego prawnie uzasadnionego interesu ZEISS zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Nasz nadrzędny prawnie uzasadniony interes polega na wydajnym przeprowadzaniu naszych wydarzeń (offline lub online).

    Korzystamy z następujących platform i aplikacji w celu organizowania wirtualnych spotkań lub webinariów:

    Co do zasady na potrzeby przeprowadzenia wydarzenia przetwarzamy wyłącznie Twój adres e-mail, imię i nazwisko oraz adres IP. W przypadku płatnych wydarzeń może odbywać się także przetwarzanie danych na potrzeby rozliczeń.

    Między Tobą a usługodawcą zapewniającym webinarium nawiązywane jest zaszyfrowane połączenie. Nie nagrywamy informacji dźwiękowych ani wizualnych transmitowanych podczas tej sesji. Poprzez kliknięcie „Dołącz” potwierdzasz, że również Ty nie będziesz nagrywać tej sesji ani wykonywać zrzutów ekranu.
    Możesz w dowolnym czasie zakończyć sesję, po prostu zamykając okno przeglądarki albo wychodząc z programu czy aplikacji. Jeśli inne osoby zakończą sesję, Twój udział także automatycznie się zakończy.

    Podczas webinarium i po jego zakończeniu przesyłane nam są dane statystyczne. Jeśli bierzesz udział w webinarium, zadajesz pytania albo odpowiadasz na pytania podczas webinarium, poza danymi rejestracyjnymi, otrzymujemy także informacje o czasie udziału, zainteresowaniu, zadanych pytaniach lub udzielonych odpowiedziach na potrzeby zapewniania dalszego wsparcia albo poszerzania doświadczeń użytkownika.

    Podkreślamy również, że dostawcy gromadzą swoje własne dane w ramach świadczenia usług, a my nie mamy na to wpływu. Szczegółowe informacje na ten temat można znaleźć na stronach internetowych dostawców.

  • ZEISS zapewnia różne fora poświęcone różnym specjalistycznym kwestiom. Te specjalistyczne fora zapewniają użytkownikom możliwość wymiany przemyśleń, doświadczeń i przydatnych wskazówek. Aby móc uczestniczyć w forach, użytkownik musi posiadać identyfikator ZEISS. W ramach tego procesu odbywa się przetwarzanie nazwy użytkownika, adresu e-mail oraz danych dotyczących korzystania z usługi.

    Podstawą prawną przetwarzania danych jest Twoja zgoda w myśl art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Użytkownik ma prawo wycofać zgodę w dowolnej chwili ze skutkiem na przyszłość.

  • Google Analytics to usługa analityczna oferowana przez Google, Inc. Ta usługa pozwala nam, jako administratorowi strony, na śledzenie i analizowanie interakcji odwiedzających z naszą stroną internetową. Google Analytics pozwala nam na pozyskanie informacji o tym, skąd odwiedzający do nas trafiają, o działaniach wykonanych na stronie internetowej, a także o wskaźniku konwersji odwiedzających. Te informacje można wykorzystać do poprawy funkcjonowania strony i optymalizacji doświadczeń użytkowników.

    Google Analytics gromadzi następujące dane:

    • Wiek
    • App Store
    • Wersja aplikacji
    • Przeglądarka
    • Miejscowość
    • Kontynent
    • Kraj
    • Marka urządzenia
    • Kategoria urządzenia (smartfon, tablet itp.)
    • Model urządzenia
    • Płeć
    • Zainteresowania
    • Język
    • Nowy czy już znany użytkownik
    • System operacyjny
    • Wersja systemu operacyjnego
    • Platforma
    • Region
    • Subkontynent

    Podstawą prawną przetwarzania danych jest Twoja zgoda w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Użytkownik ma prawo wycofać zgodę w dowolnej chwili ze skutkiem na przyszłość.

  • Platformy edukacyjne ZEISS zapewniają wsparcie w ustawicznym kształceniu. Celem platform edukacyjnych ZEISS jest zapewnienie Ci treści edukacyjnych, organizacja procesów edukacji, wsparcie scenariuszy nauczania oraz śledzenie postępów w nauce podczas przerabiania treści edukacyjnych. W tym celu zapewniona jest również komunikacja między nauczycielami a uczniami. Platformy edukacyjne ZEISS wysyłają uczestnikom wiadomości e-mail oraz wpisy w kalendarzu wraz z istotnymi informacjami w ramach organizacji procesów edukacyjnych. Użytkownicy mogą rezerwować szkolenia oraz zamieszczać opinie (oceny) dotyczące szkoleń, które są dostępne do przeczytania przez innych użytkowników wraz z imieniem/nazwiskiem autora.

    Podstawą prawną przetwarzania danych jest Twoja zgoda w myśl art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Użytkownik ma prawo wycofać zgodę w dowolnej chwili ze skutkiem na przyszłość.

  • Spółka ZEISS chciałaby przesyłać Ci informacje na temat naszych produktów i usług, które mogą być dla Ciebie interesujące. W tym celu gromadzimy i przetwarzamy Twoje dane na różne sposoby.

    Dane, które nam przekazujesz

    Wykorzystujemy Twoje dane osobowe zebrane w ramach zapisów do newslettera, w szczególności wskazane obszary zainteresowań, w celu przesyłania Ci informacji o produktach i usługach dostosowanych do Twoich indywidualnych potrzeb. Podanie nam swojego imienia i nazwiska sprawia, że możemy zwracać się do Ciebie osobiście i z łatwością zarządzać danymi. Jeśli zapewnisz nam dane adresowe, tj. swój kod pocztowy, będziemy mogli przedstawić Ci oferty dostosowane regionalnie.

    Podstawą prawną przetwarzania danych jest Twoja zgoda w myśl art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Użytkownik ma prawo wycofać zgodę w dowolnej chwili ze skutkiem na przyszłość. Instrukcje umożliwiające odsubskrybowanie newslettera znajdują się w stopce każdego newslettera.

    Dane, które pozyskujemy w drodze nabywania naszych produktów lub usług albo korzystania z nich

    Dane, jakie otrzymujemy w ramach zakupu jednego z naszych produktów czy jednej z naszych usług, a także w przypadku korzystania z nich, będą wykorzystywane do prowadzenia marketingu bezpośredniego, tak aby przyciągnąć uwagę do wiadomości i nowości dotyczących zakupionych albo powiązanych produktów i usług. Podstawą prawną przetwarzania danych jest ochrona prawnie uzasadnionego interesu ZEISS zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Nasz nadrzędny prawnie uzasadniony interes wynika z naszego interesu polegającego na możliwości wysyłania Ci wiadomości i optymalizacji dotyczących produktów lub usług, które zostały przez Ciebie zakupione, lub powiązanych produktów bądź usług.

    Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych przez ZEISS na potrzeby działań marketingowych ze skutkiem na przyszłość. Sprzeciw można wnieść w każdej chwili. Sprzeciw można z łatwością wnieść za pośrednictwem formularza znajdującego się na dole tej strony albo poprzez skorzystanie z linku rezygnacji z subskrypcji znajdującego się w stopce każdego newslettera.

    Łączenie danych (stitching)

    Stitching oznacza zestawianie i łączenie danych pochodzących z różnych źródeł ZEISS w celu stworzenia pełniejszego profilu naszych użytkowników. Poprzez łączenie informacji pochodzących z różnych interakcji, zarówno online, jak i offline, chcemy poprawić Twoje doświadczenia, dostosować nasze produkty i usługi do Twoich preferencji i zapewnić Ci spersonalizowane rekomendacje.

    Jak korzystamy z łączenia danych: łączymy dane, aby lepiej poznać Twoje zainteresowania i potrzeby, dzięki czemu możemy optymalizować nasze produkty i usługi oraz zapewniać Ci bardziej spersonalizowane doświadczenia. Za sprawą analizy danych pochodzących z różnych interakcji możemy zapewniać Ci odpowiednie treści, promocje i rekomendacje, które będą dostosowane do Twoich potrzeb.

    Jakich danych to dotyczy: łączenie obejmuje między innymi informacje demograficzne, historię zakupów, sposób przeglądania naszych stron internetowych, interakcje z naszymi aplikacjami oraz feedback z ankiety. Zapewniamy, że wszystkie dane poddawane łączeniu są traktowane zgodnie z odnośnymi przepisami z zakresu ochrony danych.

    Zaangażowanie podmiotów trzecich: pracujemy z zaufanymi partnerami, aby w drodze łączenia danych zoptymalizować nasze profile danych. Ci partnerzy zostali starannie dobrani i wiążą ich restrykcyjne umowy o zachowaniu poufności. Informujemy, że zachowujemy kontrolę nad łączonymi danymi i zapewniamy, że będą one wykorzystywane wyłącznie w celach określonych w niniejszej polityce prywatności.

    Podstawą prawną przetwarzania danych jest Twoja zgoda w myśl art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Szanujemy Twoje prawa w odniesieniu do danych osobowych. Jeśli nie chcesz, aby Twoje dane były poddawane łączeniu albo innym powiązanym czynnościom profilowania, możesz wyrazić sprzeciw wobec takiego przetwarzania. Aby to zrobić, skontaktuj się z nami tutaj

    Analiza

    Co więcej, nieustannie staramy się udoskonalić naszą ofertę. W tym celu dokonywane są analizy rozsyłanego newslettera. Oceniamy przy tym, czy udało się osiągnąć podany adres e-mail, które newslettery zostały otwarte, które linki zostały kliknięte w którym newsletterze itp. Dane są gromadzone i przetwarzane wyłącznie przez ZEISS. Nie odbywa się przekazywanie danych do jakichkolwiek zewnętrznych firm.

  • „Mój profil widzenia” oraz „Badanie wzroku ZEISS online” to usługi online pozwalające na zbadanie osobistych zwyczajów związanych ze wzrokiem i identyfikujące indywidualne potrzeby w oparciu o ostrość wzroku, kontrast i widzenie kolorów, a także astygmatyzm i pole widzenia dla poszczególnych soczewek od ZEISS. Dane gromadzone w ramach tego procesu są wykorzystywane wyłącznie na potrzeby analiz potrzebnych w poszczególnych przypadkach. Do wyników zapewnionych przez „Mój profil widzenia” można następnie przejść za pośrednictwem kodu podanego wraz z wynikami; na życzenie możemy przesłać ten kod także e-mailem.

    W celu sporządzenia profilu widzenia albo przeprowadzenia badania wzroku gromadzone są różne dane: wiek, ograniczenia widzenia, poprzednio używane pomoce, problemy ze wzrokiem, aktywności zawodowe i prywatne, czas korzystania z urządzeń mobilnych itp.

    Jeśli chcesz otrzymać wyniki e-mailem, zgromadzimy także dane o Twoim adresie e-mail na potrzeby wysłania kodu QR z wynikami analizy. Adres e-mail nie będzie następnie przechowywany.

    Podstawą prawną przetwarzania danych jest Twoja zgoda w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Użytkownik ma prawo wycofać zgodę w dowolnej chwili ze skutkiem na przyszłość.

  • Dane osobowe, jakie ZEISS otrzymuje w ramach próśb o wycenę, przetwarzania zamówień, konfiguracji itp., są wykorzystywane do realizacji poszczególnych transakcji biznesowych. Zgromadzone dane są przetwarzane w tym celu w naszym systemie CRM. Podstawą prawną przetwarzania danych jest wykonanie umowy albo wprowadzenie w życie środków przedumownych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

  • Na potrzeby przetwarzania w związku ze stosunkami umownymi oferujemy naszym klientom opcje bezpiecznych płatności i korzystamy z innych dostawców usług płatniczych poza bankami. Podstawą prawną przetwarzania danych jest wykonanie umowy albo wprowadzenie w życie środków przedumownych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

      Dane osobowe są przetwarzane przez dostawców usług płatniczych (dotyczy to danych takich jak imię i nazwisko, adres, dane bankowe, w tym numer konta lub numery kart kredytowych). Te czynności przetwarzania są niezbędne do realizacji transakcji. Jednakże dane wprowadzane w ramach tego procesu przetwarzane są tylko przez dostawców usług płatniczych i są przez nich przechowywane. ZEISS otrzymuje jedynie informacje stwierdzające dokonanie lub niedokonanie płatności.

        Dostawcy usług płatniczych mogą przekazywać dane dalej w celu weryfikacji tożsamości i sprawdzenia zdolności kredytowej. W tej kwestii odsyłamy do warunków i zasad ochrony danych dostawców usług płatniczych. Obowiązują warunki i zasady ochrony danych odpowiednich dostawców usług płatniczych. Z tymi informacjami można zapoznać się na odpowiednich stronach internetowych albo w aplikacjach płatniczych.

        • Mastercard
          Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgia
          Polityka prywatności
        • Visa
          Visa Europe Services Inc, London Branch, 1 Sheldon Square, Londyn W2 6TT, Wielka Brytania;
          Polityka prywatności
        • PayPal
          PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg
          Polityka prywatności
        • Paymetric Inc.
          300 Colonial Center Pkwy #130, Roswell, GA 30076, Stany Zjednoczone
          Polityka prywatności
        • Computop
          Computop Paygate GmbH, Schwarzbergstraße 4, D-96050 Bamberg, Niemcy
          Polityka prywatności
      • W przypadku niektórych produktów ZEISS spółka ZEISS zapewnia dwuletnią gwarancję licząc od daty zakupu. W przypadku niektórych produktów tę gwarancję można wydłużyć do trzech lat pod warunkiem zarejestrowania produktu z wykorzystaniem usługi rejestracji online ZEISS. Rejestracji należy dokonać w ciągu czterech tygodni od dnia zakupu.
        Podstawą prawną przetwarzania danych jest wykonanie umowy albo wprowadzenie w życie środków przedumownych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

      • Aby przeprowadzić analizę i znaleźć rozwiązanie problemu, który został zgłoszony naszemu zespołowi technicznemu, możemy poprosić Cię o wysłanie plików analizy albo pracownik ZEISS może połączyć się z systemem na Twoim komputerze.

        Podstawą prawną przetwarzania danych jest wykonanie umowy albo wprowadzenie w życie środków przedumownych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

      • W przypadku niektórych naszych usług oferujemy procedurę pojedynczego logowania. Ta procedura umożliwia zalogowanie do niektórych naszych usług za pomocą konta użytkownika od dostawcy procedur pojedynczego logowania (takich jak Facebook czy Apple ID). Podstawą prawną przetwarzania danych jest Twoja zgoda w myśl art. 6 ust. 1 lit. a RODO, wykonanie umowy lub wprowadzenie czynności przedumownych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO albo ochrona prawnie uzasadnionego interesu ZEISS zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.Użytkownik ma prawo wycofać zgodę w dowolnej chwili ze skutkiem na przyszłość.

        Nasz nadrzędny prawnie uzasadniony interes wynika z obowiązku zapewnienia bezpieczeństwa oferowanych usług. W tym celu odbywa się przetwarzanie pewnych danych przez ZEISS i przekazywanie nam ich w ramach korzystania z procedury pojedynczego logowania.

      • Ankiety badające satysfakcję klienta

        ZEISS ma prawnie uzasadniony interes polegający na udoskonalaniu własnych produktów i usług. W związku z tym możemy zapraszać Cię do udziału w ankietach dla klientów. Kwestionariusze wykorzystywane w tym celu co do zasady są anonimowe, w związku z czym nie trzeba podawać żadnych danych osobowych. Jeśli mimo to przekażesz dane osobowe w kwestionariuszu lub ankiecie, ZEISS może wykorzystać te dane osobowe do udoskonalenia produktów i usług spółki.

        Podstawą prawną przetwarzania danych jest Twoja zgoda w myśl art. 6 ust. 1 lit. a RODO albo ochrona prawnie uzasadnionych interesów ZEISS zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Użytkownik ma prawo wycofać zgodę w dowolnej chwili ze skutkiem na przyszłość.

        Naszym nadrzędnym prawnie uzasadnionym interesem jest udoskonalanie oferowanych przez nas produktów i usług.

         

        Ankiety poświęcone badaniom użytkowników

        Wykorzystujemy informacje pochodzące z ankiet poświęconym badaniom użytkowników w celu testowania prototypów lub koncepcji oraz pomysłów na naszej stronie internetowej oraz w celu ulepszania naszych usług w oparciu o opinie otrzymywane od osób odwiedzających stronę internetową albo użytkowników rekrutowanych za pośrednictwem agencji. Podstawą prawną przetwarzania danych jest Twoja zgoda w myśl art. 6 ust. 1 lit. a RODO.Użytkownik ma prawo wycofać zgodę w dowolnej chwili ze skutkiem na przyszłość.

        Jakie informacje gromadzimy?

        • Imię i nazwisko / nazwa
        • Adres e-mail
        • Dane dotyczące zachowania (interakcje użytkowników z prototypem, upodobania, preferencje)
        • Lokalizacja (kraj)
        • Dane demograficzne: wiek, grupa wiekowa, płeć (te dane nie zawsze są wymagane)
        • Nazwa stanowiska

        Jeśli w ramach badania odbywa się nagrywanie filmów i obrazów, dzieje się to wyłącznie pod warunkiem udzielenia zgody. Możesz w dowolnym momencie, bez podania powodu zrezygnować z subskrypcji, wysyłając e-mail na adres research.panel@zeiss.com. Przechowujemy te informacje w naszych bazach danych, ponieważ jest możliwe, że nie wszyscy członkowie zespołu projektowego wezmą udział w rozmowie (jeśli dotyczy).

        W celu przeprowadzenia ankiet poświęconych badaniom użytkowników korzystamy z usług usługodawcy maze.co. Zawarliśmy z usługodawcą porozumienie w sprawie ochrony danych. Twoje dane osobowe nie zostaną udostępnione żadnemu innemu usługodawcy.

        W ramach badań użytkowników przechowujemy dane osobowe przez okres 2 lat. Zanonimizowane dane (tj. dane, które nie umożliwiają identyfikacji osoby) mogą być przechowywane przez dłuższy czas.

      • W celu przeprowadzenia loterii ZEISS gromadzi dane osobowe uczestników, aby móc wyłonić zwycięzcę. Standardowo obejmuje to zwrot grzecznościowy, imię i nazwisko, adres, adres e-mail oraz numer telefonu, jeśli wymagany jest kontakt telefoniczny.

        Te dane są wykorzystywane do powiadomienia zwycięzców e-mailem, pocztą tradycyjną albo telefonicznie. Dane adresowe zostaną wykorzystane do przesłania nagrody, za wyjątkiem wręczenia osobistego.

        Dane będą gromadzone i przetwarzane wyłącznie przez spółkę wchodzącą w skład Grupy ZEISS organizującą loterię. Nie odbywa się przy tym przekazywanie danych do zewnętrznych spółek, chyba że loteria jest organizowana przez zewnętrzną spółkę.

        Podstawą prawną przetwarzania danych jest Twoja zgoda w myśl art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Użytkownik ma prawo wycofać zgodę w dowolnej chwili ze skutkiem na przyszłość.

      • ZEISS może nagrywać rozmowy telefoniczne lub przebieg rozmowy na czacie, aby zwiększyć jakość obsługi. Nagrywanie zostanie uruchomione wyłącznie pod warunkiem, że użytkownik wyrazi na to zgodę na początku rozmowy lub czatu.

        Podstawą prawną przetwarzania danych jest Twoja zgoda w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Użytkownik ma prawo wycofać zgodę w dowolnej chwili ze skutkiem na przyszłość.

      • ZEISS monitoruje mające znaczenie dla bezpieczeństwa strefy wewnątrz budynku i poza budynkiem w drodze wideomonitoringu. Co do zasady nie odbywa się wideomonitoring obszarów publicznych. Gdy tylko znajdziesz się w zasięgu pracy kamer, będzie dotyczyć Cię ten proces przetwarzania danych.Podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes ZEISS zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

        ZEISS posiada nadrzędny prawnie uzasadniony interes polegający na stosowaniu wideomonitoringu. Pozwala to zabezpieczyć budynek i zapewnić bezpieczeństwo ludzi. Wideomonitoring służy następującym celom:

        • Korzystanie z uprawnień przysługujących lokatorom budynku
        • Wykrywanie prób nielegalnego dostępu
        • (Niezbędny) monitoring drzwi z alarmem
        • Wykrywanie zablokowanych wyjść awaryjnych
        • Wyjaśnianie przypadków nieuprawnionego dostępu i ściganie takich incydentów
        • Przeciwdziałanie zachowaniom o charakterze przestępczym (takim jak wandalizm), zapobieganie im i wyjaśnianie takich incydentów

        Wideomonitoring umożliwia szybkie wdrożenie działań umożliwiających wyeliminowanie uchybień wynikających z wyżej wymienionych punktów. Ma to na celu nie tylko zabezpieczenie budynku, ale także zapewnienie bezpieczeństwa osobistego i bezpieczeństwa pracowników ZEISS.

        Dane wideo analizowane są wyłącznie w trybie ad hoc. W przypadku naruszenia zasad obowiązujących w budynku, popełnienia przestępstwa albo naruszenia określonych wymogów prawnych możemy przekazać nagrania odpowiednim organom.

        Co do zasady dane są rejestrowane lub przechowywane przez 7 dni. W zależności od lokalizacji dane mogą być rejestrowane przez inny okres (maksymalnie jeden miesiąc). Standardowo w każdym miejscu, w którym prowadzony jest wideomonitoring, znajduje się informacja o tym, jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą.

        W przypadku konkretnego zdarzenia te sekwencje obrazów są wymagane na czas prowadzenia postępowania.

      • Usługa wirtualnego przymierzania oprawek zapewniana przez spółkę Carl Zeiss Vision GmbH przekazuje rekomendacje co do oprawek okularów na podstawie uprzednio stworzonego wirtualnego awatara. Zgromadzone dane biometryczne będą przetwarzane przez ZEISS wyłącznie w ramach usługi wirtualnego przymierzania oprawek.

        Podstawą prawną przetwarzania danych jest Twoja zgoda w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

      • W naszych sklepach internetowych można zamawiać różne produkty. W celu realizacji zamówienia odbywa się przetwarzanie różnych danych osobowych.

        W celu realizacji zamówienia przetwarzamy Twoje dane kontaktowe, tj. zwrot grzecznościowy, nazwisko, imię, numer telefonu oraz adres dostawy i adres rozliczeniowy. Wykorzystujemy Twój adres e-mail, aby wysłać Ci potwierdzenie zamówienia oraz inne ważne informacje dotyczące zamówienia, a także aby zweryfikować Twoją tożsamość podczas zakładania konta klienta. Ponadto w ramach procesu składania zamówienia gromadzimy Twoje dane płatnicze. Jeśli jest to konieczne w celu realizacji zamówienia, korzystamy z firm świadczących usługi pocztowe, spedycyjne i przewozowe. W przypadku zwłoki w płatności przekazujemy – jeśli spełnione są inne wymogi prawne – dostawcy usług windykacyjnych dane niezbędne do wyegzekwowania naszego roszczenia. Przetwarzanie płatności dokonywanych z użyciem kart kredytowych i usługi PayPal jest prowadzone przez zewnętrznego usługodawcę.

        Podstawą prawną przetwarzania danych jest wykonanie umowy albo wprowadzenie w życie środków przedumownych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. W drodze odstępstwa od powyższych postanowień przetwarzanie danych na potrzeby opisanego powyżej sprawdzenia zdolności kredytowej oraz, jeśli to konieczne, zaangażowanie dostawcy usług windykacyjnych, odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Naszym nadrzędnym prawnie uzasadnionym interesem jest unikanie nieterminowych płatności.

        Niektóre dane są gromadzone automatycznie z przyczyn technicznych już podczas odwiedzania naszych sklepów internetowych. Szczegółowe informacje na ten temat możesz znaleźć w sekcji „Dane dot. dostępu do stron i sklepów internetowych”.

      • Co do zasady możesz korzystać ze stron internetowych ZEISS bez podawania jakichkolwiek danych osobowych. Wyjątek stanowią tak zwane technicznie niezbędne pliki cookie, które są konieczne do zapewnienia pewnych funkcjonalności, takich jak bezpieczne logowanie czy zarządzanie plikami cookie. W przypadku niektórych funkcji oferowanych na stronach internetowych konieczne będzie podanie danych osobowych, abyśmy mogli szybko, w sposób przystępny wykonać daną usługę albo móc w ogóle ją oferować. Porównaj także „Korzystanie z plików cookie i podobnych technologii”.

        Niektóre dane zostają zebrane automatycznie, z przyczyn technicznych, kiedy odwiedzasz naszą stronę internetową. Szczegółowe informacje na ten temat możesz znaleźć w sekcji „Dane dot. dostępu do stron i sklepów internetowych”.

        Podstawą prawną przetwarzania danych jest Twoja zgoda w myśl art. 6 ust. 1 lit. a RODO albo ochrona prawnie uzasadnionych interesów ZEISS zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Użytkownik ma prawo wycofać zgodę w dowolnej chwili ze skutkiem na przyszłość.

      • Spółka Carl Zeiss AG przetwarza dane osobowe przekazane przez sygnalistę w celu uzyskania i przetworzenia zawiadomień dot. zgodności w zakresie naruszeń obowiązującego prawa i przepisów wewnętrznych, jak również ich badania i nakładania sankcji w związku z takimi naruszeniami.

        Dane przekazane przez sygnalistę obejmują między innymi kategorie danych takie jak dane komunikacyjne (np. imię i nazwisko, telefon, e-mail, adres), dane pracownicze pracowników ZEISS i, jeśli dotyczy, imiona i nazwiska oraz inne dane osobowe osób zawartych w zawiadomieniu.

        Przetwarzanie danych w przypadku otrzymywania i analizowania zawiadomień dot. zgodności, a także ustalanie odpowiednich środków odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Opiera się to w szczególności na uzasadnionym interesie ZEISS jako firmy w celu ścigania przestępstw, dochodzenia roszczeń na podstawie prawa cywilnego, realizacji lub rozwiązania stosunku pracy lub wykrywania przestępstw w stosunku pracy, jak również zapobiegania naruszeniom i wykroczeniom w obrębie obowiązującego prawa.

        Przetwarzanie danych w administracji centralnej i przekazywanie spraw w obrębie grupy przez dział ds. zgodności z przepisami zasadniczo odbywa się zgodnie z prawnie uzasadnionym interesem firmy w celu uzyskania ogólnego przeglądu zawiadomień dot. zgodności w całej grupie, a tym samym istniejących zagrożeń, jak również w celu dochodzenia i obrony praw zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

        Jeśli istnieje obowiązek prawny zapewnienia systemu zgłaszania nieprawidłowości lub mechanizm składania skarg, podstawa prawna może wynikać z art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

        Jeśli mechanizm składania skarg wymaga zgody podmiotów danych na przetwarzanie danych, przetwarzanie odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę udzieloną na przetwarzanie danych osobowych można w każdej chwili odwołać ze skutkiem na przyszłość.

        Mając na uwadze nasze prawnie uzasadnione interesy, w oparciu o art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w pewnych okolicznościach anonimizujemy dane osobowe, aby nie znalazły się w nich informacje i dane umożliwiające identyfikację konkretnych osób.

        Obowiązki przechowywania i okresy usuwania danych

        Co do zasady przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do wyjaśnienia faktów, do których odnosi się zawiadomienie dot. zgodności, albo przez okres wymagany przez prawo. Określone obowiązki dotyczące okresów przechowywania i usuwania danych osobowych przetwarzanych w ramach przetwarzania i wyjaśniania zawiadomień dot. zgodności zależą od wyniku dochodzenia w sprawie konkretnych faktów, a także od rodzaju naruszenia i konsekwencji prawnych.

        Ujawnianie i przekazywanie danych osobowych

        Przy przetwarzaniu zawiadomień dot. zgodności zgodnie z wewnętrznie zdefiniowaną procedurą oraz, w stosownych przypadkach, zgodnie z procedurami przewidzianymi przez prawo, konieczne może być zaangażowanie innych osób wewnętrznych przy wyjaśnianiu faktów i określaniu środków. Tylko w zakresie, w jakim jest to absolutnie konieczne do przetworzenia zawiadomień dot. zgodności lub wymagane do wypełnienia zobowiązań prawnych, dane osobowe zostaną przekazane następującym podmiotom w określonej sytuacji:

        • Odpowiednia osoba z kadry kierowniczej lub lokalny inspektor ds. zgodności w ZEISS;
        • Wewnętrznie odpowiedzialne biuro w przypadku (specjalistycznych) konkretnych informacji (np. dział ds. ochrony danych w grupie, dział ds. bezpieczeństwa, dział prawny, dział zakupów, specjalista ds. praw człowieka, audyt wewnętrzny);
        • Odpowiedni dział HR i managerowie danych pracowników;
        • W razie konieczności zewnętrzne kancelarie prawne i inni partnerzy do pomocy w wyjaśnianiu zgłoszeń dotyczących zgodności;
        • Inne odpowiedzialne podmioty, takie jak rządowe organy dochodzeniowe, np. prokuratorzy.

        Jeśli sygnalista poda swoją tożsamość jako część zawiadomienia dot. zgodności, jesteśmy zasadniczo zobligowani, zgodnie z RODO, do zawiadomienia każdej oskarżonej osoby o tożsamości sygnalisty jako źródła danych osobowych nie później niż miesiąc po otrzymaniu zgłoszenia (art. 14 ust. 3 lit. a RODO). Jeśli istnieje istotne ryzyko, że takie zawiadomienie zagroziłoby skutecznemu zbadaniu zarzutu lub innym interesom zasługującym na ochronę prywatności (np. prywatność sygnalisty), zawiadomienie takie można odroczyć tak długo, jak istnieje to ryzyko (art. 14 ust. 5 lit. b RODO).

        Dane osobowe będą przekazywane odbiorcy (np. spółce ZEISS lub organowi władzy) w państwie trzecim (z siedzibą poza UE lub EOG) tylko wtedy, gdy będzie to konieczne do przetworzenia zawiadomienia dot. zgodności. Odpowiednio uwzględniane są istotne wymogi art. 44 i kolejnych RODO.

        System sygnalistów „ZEISS Integrity Line”

        „ZEISS Integrity Line” umożliwia sygnalistom anonimowe zgłaszanie zawiadomień dot. zgodności i komunikację za pomocą szyfrowanego połączenia.

        Spółka Carl Zeiss AG zleciła EQS Group AG, Karlstraße 47, 80333 Monachium, Niemcy („EQS”) techniczne zabezpieczenie platformy „ZEISS Integrity Line”. Usługodawca został starannie wybrany. Dostawca jest odpowiedzialny za regularne monitorowanie ostrożnego obchodzenia się z danymi i ich zabezpieczanie. W celu realizacji technicznej wysyłamy dane osobowe do firmy EQS. Z tego powodu zawarliśmy z EQS umowę o przetwarzaniu danych. Przetwarzanie danych przez EQS odbywa się wyłącznie w certyfikowanych ISO 27001 centrach danych o wysokim stopniu bezpieczeństwa w Niemczech i Szwajcarii.

        Podczas użycia platformy do zgłaszania zawiadomień dot. zgodności i komunikowania się za jej pośrednictwem dane osobowe podane przez sygnalistę w zawiadomieniu są przetwarzane przez EQS w specjalnie zabezpieczonej bazie danych i szyfrowane zgodnie z aktualnym stanem wiedzy. Adres IP ani aktualna lokalizacja nie są przetwarzane w żadnym momencie.

        Tylko dział ds. zgodności z przepisami ZEISS, czyli główny dyrektor ds. zgodności, dyrektor działu ds. zgodności, kierownik ds. zgodności, jak również specjalnie upoważnieni administratorzy EQS mają pozwolenie na przeglądanie danych na platformie „ZEISS Integrity Line”.

      • ZEISS ID to system zarządzania tożsamością i dostępem we wszystkich aplikacjach ZEISS. Mogą z niego korzystać klienci, partnerzy, dostawcy i pracownicy. W ten sposób z usług cyfrowych ZEISS można korzystać za pośrednictwem pojedynczego punktu dostępu. Zintegrowana funkcja „pojedynczego logowania” umożliwia przełączanie się między różnymi usługami bez konieczności ponownego logowania – jest to możliwe także w obrębie spółek ZEISS dzięki automatycznej rejestracji.

        W celu rejestracji użytkownik musi podać swoje nazwisko, imię, adres e-mail oraz, jeśli to konieczne w przypadku danej usługi, zwrot grzecznościowy, numer klienta, numer telefonu oraz adres dostawy i adres rozliczeniowy. Wykorzystujemy przekazane dane w celu zarządzania użytkownikami. W zakresie, w jakim te dane użytkownika są wymagane do wdrożenia dalszych aplikacji, np. do przetwarzania zamówień w sklepie internetowym, dane wymagane przez odpowiednią aplikację zostaną przekazane.

        W ramach profilu ZEISS ID możesz przeglądać i zmieniać swoje dane osobowe lub status swojej zgody marketingowej. Możesz też usuwać opcjonalne dane. Możesz także usunąć ZEISS ID jako taki. W takim wypadku Twoje dane zostaną usunięte, a Ty stracisz dostęp do aplikacji ZEISS ID. Twoje konto ZEISS ID oraz Twoje dane zostaną automatycznie usunięte, jeśli Twoje konto będzie nieaktywne przez 2 lata.

        Podstawą prawną przetwarzania danych jest Twoja zgoda w myśl art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

      • W sklepie ZEISS Quality Software Store gromadzimy różne dane osobowe, obejmujące Twoje imię i nazwisko oraz ZEISS ID. Wykorzystujemy te dane, aby móc oferować wersje próbne oprogramowania i dodatki, umożliwiać pisanie recenzji oraz ulepszać naszą ofertę usług i produktów.

        Podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes ZEISS zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.


      • 1

        Data ostatniej aktualizacji: 5 listopada 2024 roku.